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Account e fatturazione

Gestire il tuo account

Guida completa su creazione account, accesso, password, impostazioni, utenti e lingua

15 min di lettura

Gestire il tuo account#

Questa guida completa copre tutto ciò che devi sapere sulla gestione del tuo account MenuM8, dalla creazione dell'account e impostazioni fino alla gestione degli utenti e preferenze di lingua.


Sommario#


Creare il tuo account#

Processo di registrazione#

  1. Visita la pagina di registrazione

    • Vai alla pagina di registrazione di MenuM8
    • Clicca "Registrati" o "Crea Account"
  2. Inserisci le tue informazioni

    • Email: Il tuo indirizzo email (diventa il tuo nome utente)
    • Password: Crea una password forte
    • Nome: Il tuo nome (per personalizzazione)
  3. Verifica la tua email

    • Controlla la tua casella di posta per un link di verifica
    • Clicca il link per attivare il tuo account
    • Il link scade dopo 24 ore
  4. Completa la configurazione

    • Seleziona la tua valuta preferita
    • Scegli la tua lingua
    • Opzionalmente carica i dati demo per esplorare

Prova gratuita: I nuovi account includono una prova gratuita di 14 giorni con accesso a tutte le funzionalità. Non è richiesta la carta di credito per iniziare.

Requisiti password#

Le password devono soddisfare questi requisiti:

  • Minimo 8 caratteri
  • Almeno una lettera maiuscola
  • Almeno una lettera minuscola
  • Almeno un numero
  • I caratteri speciali sono consigliati ma non obbligatori

Verifica email#

Se non ricevi l'email di verifica:

  1. Controlla la cartella spam/posta indesiderata
  2. Verifica di aver inserito l'email corretta
  3. Clicca "Reinvia verifica" sulla pagina di login
  4. Contatta il supporto se i problemi persistono

Accesso e disconnessione#

Accesso al tuo account#

  1. Vai alla pagina di login
  2. Inserisci le credenziali:
    • Email: Il tuo indirizzo email registrato
    • Password: La password del tuo account
  3. Clicca "Accedi"
  4. Verrai reindirizzato alla dashboard

Gestione della sessione#

  • Le sessioni rimangono attive per 7 giorni
  • Rimarrai connesso a meno che non ti disconnetti
  • Più dispositivi possono essere collegati contemporaneamente
  • L'inattività non causa la disconnessione automatica

Disconnessione#

  1. Clicca sulla tua icona utente (angolo in alto a destra)
  2. Seleziona Esci dal menu
  3. Verrai reindirizzato alla pagina di login

Computer condivisi: Disconnettiti sempre quando usi computer condivisi o pubblici per proteggere il tuo account.

Problemi di accesso#

Email dimenticata?

  • Prova le email associate ai tuoi account di lavoro
  • Contatta il supporto con dettagli sull'account

Login non funziona?

  • Verifica che Caps Lock sia disattivato
  • Prova la funzione "Password dimenticata"
  • Cancella la cache e i cookie del browser
  • Prova un browser diverso

Gestione password#

Cambiare la password#

  1. Accedi al tuo account
  2. Vai alle impostazioni dell'account:
    • Clicca sull'icona utente → Impostazioni account
  3. Trova la sezione password
  4. Cambia la password:
    • Inserisci la password attuale
    • Inserisci la nuova password
    • Conferma la nuova password
  5. Salva le modifiche

Reimpostare una password dimenticata#

  1. Vai alla pagina di login
  2. Clicca "Password dimenticata"
  3. Inserisci la tua email
  4. Controlla la tua casella di posta:
    • Cerca l'email di reimpostazione password
    • Controlla la cartella spam se non la trovi
  5. Clicca il link di reimpostazione:
    • I link scadono dopo 1 ora
    • Richiedine uno nuovo se scaduto
  6. Crea una nuova password:
    • Soddisfa i requisiti password
    • Conferma la nuova password
  7. Accedi con la nuova password

Buone pratiche per la sicurezza della password#

  • Usa password uniche per MenuM8
  • Non condividere la tua password
  • Cambia periodicamente (ogni 3-6 mesi)
  • Usa un gestore di password per credenziali sicure

Impostazioni account#

Accesso alle impostazioni#

  1. Clicca sull'icona utente (angolo in alto a destra)
  2. Seleziona Impostazioni account o Impostazioni
  3. Visualizza e modifica le impostazioni dell'account

Impostazioni disponibili#

Valuta#

  • Seleziona la valuta per tutti i prezzi e calcoli
  • Opzioni: GBP (£), USD ($), EUR (€), THB (฿)
  • Cambiare la valuta aggiorna la visualizzazione, non converte i valori
  • Imposta una volta e usa coerentemente

Nota sulla valuta: Cambiare la valuta non converte i tuoi prezzi. Se cambi da GBP a EUR, un articolo da £10 mostrerà €10 (stesso numero, valuta diversa). Imposta la tua valuta correttamente all'inizio.

Unità di tempo#

  • Scegli come viene visualizzato il tempo di lavoro
  • Opzioni: Minuti o Ore
  • Influenza la visualizzazione dei calcoli, non i calcoli stessi
  • Esempio: 90 minuti vs. 1,5 ore

Esportazione dati#

  • Esporta i dati del tuo account
  • Include input, prodotti e calcoli costi
  • Formato: CSV o JSON (dipende dalla versione)
  • Utile per backup o migrazione

Modificare le impostazioni#

  1. Vai alle impostazioni account
  2. Trova l'impostazione che vuoi cambiare
  3. Seleziona il nuovo valore
  4. Salva le modifiche
  5. L'interfaccia si aggiorna immediatamente

Utenti e permessi#

MenuM8 supporta più utenti per account con diversi livelli di permessi.

Ruoli utente#

Proprietario#

  • Accesso completo a tutte le funzionalità
  • Può gestire la fatturazione e l'abbonamento
  • Può invitare e rimuovere utenti
  • Può cambiare le impostazioni dell'account
  • Non può essere rimosso (trasferisci la proprietà se necessario)

Membro#

  • Può creare e modificare input, prodotti, calcoli costi
  • Può generare report
  • Può gestire tag e fornitori
  • Non può gestire la fatturazione
  • Non può invitare o rimuovere altri utenti

Invitare utenti#

  1. Vai alle impostazioni account
  2. Trova la sezione Utenti
  3. Clicca "Invita utente"
  4. Inserisci l'email dell'utente
  5. Seleziona il ruolo (Membro)
  6. Invia l'invito

L'utente invitato riceverà un'email con le istruzioni per unirsi al tuo account.

Gestire gli utenti#

Visualizzare gli utenti attuali#

  • Vai alle impostazioni account → Utenti
  • Vedi l'elenco di tutti gli utenti
  • Visualizza ruoli e stato

Rimuovere utenti#

  1. Vai alle impostazioni account → Utenti
  2. Trova l'utente da rimuovere
  3. Clicca "Rimuovi" o l'icona cestino
  4. Conferma la rimozione
  5. L'utente perde immediatamente l'accesso

Attenzione: La rimozione di un utente è immediata. Non perderanno il lavoro che hanno creato, ma non potranno più accedere al tuo account.

Limiti utenti per piano#

PianoUtenti inclusi
Basic2 utenti
Pro5 utenti
EnterpriseIllimitati

Scopri di più: Fatturazione e abbonamenti


Impostazioni lingua#

Lingue disponibili#

MenuM8 supporta 6 lingue:

  • English (Inglese)
  • Deutsch (Tedesco)
  • Español (Spagnolo)
  • Français (Francese)
  • Italiano
  • ไทย (Thailandese)

Cambiare la lingua dell'interfaccia#

  1. Clicca sull'icona utente
  2. Trova il selettore lingua
  3. Seleziona la tua lingua preferita
  4. L'interfaccia si aggiorna immediatamente

Cosa viene tradotto#

  • Interfaccia utente: Tutti i menu, pulsanti ed etichette
  • Messaggi di sistema: Errori, conferme, notifiche
  • Contenuto della guida: Articoli della guida nella lingua selezionata
  • Email: Notifiche nella tua lingua preferita

Cosa non viene tradotto#

  • I tuoi dati: Nomi di input, prodotti, calcoli costi che hai creato
  • Report personalizzati: Il contenuto che inserisci
  • Note e descrizioni: Il tuo testo rimane nella lingua in cui l'hai scritto

Contenuti multilingue per i menu#

Se servi clienti internazionali:

  1. Usa la scheda Contenuti su prodotti e input
  2. Aggiungi traduzioni per nomi e descrizioni
  3. Genera menu nella lingua del cliente
  4. Gli allergeni si traducono automaticamente

Traduzione automatica: MenuM8 può tradurre automaticamente i contenuti dei prodotti. Inserisci la descrizione nella tua lingua, poi usa la funzione di traduzione automatica per generare traduzioni in altre lingue.


Domande comuni#

Posso cambiare il mio indirizzo email?#

Attualmente, cambiare l'indirizzo email richiede di contattare il supporto. Non puoi cambiarlo da solo nell'interfaccia.

E se dimentico sia email che password?#

Contatta il supporto con qualsiasi informazione identificativa del tuo account (nome dell'attività, date di creazione approssimative, ecc.).

Posso avere più account?#

Sì, puoi creare account separati con email diverse. Ogni account è completamente indipendente.

Come trasferisco la proprietà?#

Contatta il supporto per trasferire la proprietà dell'account a un altro utente. Il nuovo proprietario deve essere già un membro dell'account.

Le mie impostazioni influenzano gli altri utenti?#

  • Lingua: Solo il tuo account
  • Valuta: Impostazione dell'intero account
  • Unità di tempo: Impostazione dell'intero account

Le impostazioni a livello di account influenzano tutti gli utenti.


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