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Compte et facturation

Gérer votre compte

Guide complet sur la création de compte, connexion, mots de passe, paramètres, utilisateurs et langue

15 min de lecture

Gérer votre compte#

Ce guide couvre tout ce qui concerne votre compte MenuM8 – de sa création à la gestion des paramètres, des utilisateurs et de la sécurité.

Table des matières#


Créer votre compte#

Processus d'inscription#

  1. Naviguez vers le site web MenuM8
  2. Cliquez sur S'inscrire ou Commencer
  3. Entrez votre adresse email et créez un mot de passe
  4. Choisissez votre plan (Basic, Pro ou Enterprise)
  5. Acceptez les Conditions d'utilisation
  6. Cliquez sur Créer un compte

Vérification par email#

  1. Vérifiez votre boîte de réception pour l'email de vérification
  2. Cliquez sur le lien de vérification
  3. Vous serez redirigé vers MenuM8

Vérifiez les spams : Si vous ne voyez pas l'email en quelques minutes, vérifiez votre dossier spam/indésirables.

Configuration initiale#

Après la vérification, configurez votre compte :

  • Devise : GBP, USD, EUR ou THB
  • Langue : Anglais, Allemand, Espagnol, Français, Italien ou Thaï

Connexion et déconnexion#

Se connecter#

  1. Allez sur le site web MenuM8
  2. Cliquez sur Connexion ou Se connecter
  3. Entrez votre email et mot de passe
  4. Cliquez sur Connexion

Gestion des sessions#

  • Les sessions restent actives pendant que vous utilisez MenuM8
  • Se souvenir de moi : Vous garde connecté pendant environ 30 jours (utilisez uniquement sur des appareils personnels)
  • Les sessions expirent après une inactivité prolongée

Se déconnecter#

  1. Cliquez sur votre icône de profil (en haut à droite)
  2. Sélectionnez Déconnexion

Déconnectez-vous toujours sur les ordinateurs partagés ou publics.

Dépannage de connexion#

ProblèmeSolution
Mot de passe incorrectVérifiez la touche Majuscule, utilisez « Mot de passe oublié »
Email non reconnuEssayez d'autres adresses email que vous avez pu utiliser
Compte verrouilléAttendez 15-30 minutes, puis réessayez
Compte non vérifiéVérifiez votre email pour le lien de vérification

Gestion des mots de passe#

Mot de passe oublié#

  1. Cliquez sur Mot de passe oublié sur la page de connexion
  2. Entrez votre adresse email
  3. Vérifiez votre email pour le lien de réinitialisation (vérifiez les spams si non reçu)
  4. Cliquez sur le lien de réinitialisation
  5. Créez un nouveau mot de passe
  6. Connectez-vous avec votre nouveau mot de passe

Les liens de réinitialisation expirent après 1-24 heures. Demandez un nouveau lien si expiré.

Changer votre mot de passe#

Lorsque connecté :

  1. Allez dans CompteSécurité
  2. Cliquez sur Changer le mot de passe
  3. Entrez le mot de passe actuel
  4. Entrez le nouveau mot de passe (deux fois)
  5. Cliquez sur Mettre à jour le mot de passe

Exigences du mot de passe#

  • Minimum 8 caractères
  • Mélange de lettres majuscules et minuscules
  • Inclure des chiffres
  • Inclure des caractères spéciaux (@, #, $, etc.)

Paramètres du compte#

Paramètres de devise#

MenuM8 prend en charge :

  • GBP (Livre sterling) - £
  • USD (Dollar américain) - $
  • EUR (Euro) - €
  • THB (Baht thaïlandais) - ฿

Pour changer la devise :

  1. Allez dans les paramètres du Compte
  2. Sélectionnez votre devise dans le menu déroulant
  3. Cliquez sur Sauvegarder

Pas de conversion automatique : Changer la devise ne convertit pas les prix existants. Un input à 5 £ devient 5 $, pas le montant converti. Mettez à jour les prix manuellement.

Paramètres d'unité de temps#

Définissez l'unité de temps de base pour les calculs de main-d'œuvre :

  • Minutes (le plus courant)
  • Heures

Cela affecte la façon dont vous entrez le temps de main-d'œuvre dans les calculs de coûts et comment il s'affiche dans les rapports.

Export des données#

Exportez vos données depuis CompteExport des données :

  • Inputs (ingrédients)
  • Produits (recettes)
  • Calculs de coûts
  • Fournisseurs

Suppression du compte#

Pour supprimer votre compte :

  1. Allez dans les paramètres du Compte
  2. Trouvez Supprimer le compte
  3. Lisez attentivement les avertissements
  4. Confirmez la suppression

Permanent : La suppression du compte est irréversible. Exportez vos données d'abord.


Utilisateurs et permissions#

Rôles des utilisateurs#

MenuM8 a deux rôles :

Propriétaire du compte :

  • A créé le compte
  • Accès complet à tout
  • Gère la facturation et les abonnements
  • Peut inviter et supprimer des utilisateurs
  • Un seul propriétaire par compte

Membre :

  • Invité par le propriétaire
  • Peut travailler avec les données (inputs, produits, calculs de coûts)
  • Ne peut pas accéder aux paramètres de facturation
  • Ne peut pas gérer les utilisateurs

Limites d'utilisateurs par plan#

PlanUtilisateurs
Basic1
Pro5
Enterprise10

Inviter des utilisateurs (Propriétaire uniquement)#

  1. Allez dans CompteUtilisateurs
  2. Cliquez sur Inviter un utilisateur
  3. Entrez son adresse email
  4. Envoyez l'invitation
  5. L'utilisateur reçoit un email et crée son mot de passe

Supprimer des utilisateurs#

  1. Allez dans CompteUtilisateurs
  2. Trouvez l'utilisateur
  3. Cliquez sur Supprimer
  4. Confirmez

Les données créées par l'utilisateur restent dans le compte.

Comparaison des permissions#

ActionPropriétaireMembre
Créer/modifier inputs, produits, calculs de coûts
Générer des rapports
Changer les paramètres du compte
Accéder à la facturation
Inviter/supprimer des utilisateurs
Annuler l'abonnement

Paramètres de langue#

Langues disponibles#

MenuM8 prend en charge 6 langues d'interface :

  • Anglais (en)
  • Allemand - Deutsch (de)
  • Espagnol - Español (es)
  • Français - Français (fr)
  • Italien - Italiano (it)
  • Thaï - ไทย (th)

Changer la langue#

  1. Allez dans les paramètres du Compte
  2. Trouvez la section Langue
  3. Sélectionnez votre langue
  4. Cliquez sur Sauvegarder
  5. L'interface se met à jour immédiatement

Ce qui est traduit#

Traduit :

  • Boutons, menus, étiquettes
  • Messages d'erreur et notifications
  • Documentation d'aide

Non traduit :

  • Vos données (noms de produits, noms d'ingrédients, notes)
  • Le contenu que vous avez saisi

Équipes multilingues : Chaque utilisateur peut définir sa propre préférence de langue. L'interface apparaît dans la langue choisie par chaque utilisateur tandis que tout le monde travaille avec les mêmes données.

Langue dans les rapports#

  • Les en-têtes et étiquettes des rapports apparaissent dans votre langue d'interface
  • Vos données (noms de produits, etc.) apparaissent telles que vous les avez saisies

Bonnes pratiques de sécurité#

Pour tous les utilisateurs#

  • Utilisez un mot de passe fort et unique
  • Ne partagez jamais vos identifiants de connexion
  • Déconnectez-vous sur les appareils partagés
  • Gardez votre adresse email sécurisée (c'est votre identifiant de connexion)

Pour les propriétaires de compte#

  • Utilisez un mot de passe extra-fort pour le compte propriétaire
  • Passez en revue la liste des utilisateurs régulièrement
  • Supprimez les utilisateurs qui n'ont plus besoin d'accès
  • Gardez les informations de facturation à jour

Questions fréquentes#

Puis-je changer mon adresse email ?#

Visitez notre Page de support pour les changements d'email.

Peut-il y avoir plusieurs propriétaires ?#

Non. Chaque compte a un propriétaire. Les autres utilisateurs sont des membres.

Que se passe-t-il si j'oublie mon mot de passe ?#

Utilisez le lien « Mot de passe oublié » sur la page de connexion pour le réinitialiser par email.

Tous les utilisateurs partagent-ils les mêmes données ?#

Oui. Tous les utilisateurs d'un compte voient et travaillent avec les mêmes inputs, produits et calculs de coûts.

Puis-je avoir plusieurs comptes ?#

Oui. Vous pouvez créer des comptes séparés pour différentes entreprises. Chacun nécessite un abonnement séparé.


Articles connexes#