MenuM8 - Professional Menu Costing Software
MenuM8
Cuenta y Facturación

Gestionando Su Cuenta

Guía completa de creación de cuenta, inicio de sesión, contraseñas, configuración, usuarios e idioma

15 min de lectura

Gestionando Su Cuenta#

Esta guía cubre todo sobre su cuenta de MenuM8 - desde crearla hasta gestionar configuraciones, usuarios y seguridad.

Tabla de Contenidos#


Creando Su Cuenta#

Proceso de Registro#

  1. Navegue al sitio web de MenuM8
  2. Haga clic en Registrarse o Comenzar
  3. Ingrese su dirección de email y cree una contraseña
  4. Elija su plan (Básico, Pro, o Empresa)
  5. Acepte los Términos de Servicio
  6. Haga clic en Crear Cuenta

Verificación de Email#

  1. Revise su bandeja de entrada para un email de verificación
  2. Haga clic en el enlace de verificación
  3. Será redirigido a MenuM8

Revise Spam: Si no ve el email en unos minutos, revise su carpeta de spam/correo no deseado.

Configuración Inicial#

Después de la verificación, configure su cuenta:

  • Moneda: GBP, USD, EUR, o THB
  • Idioma: Inglés, Alemán, Español, Francés, Italiano, o Tailandés

Iniciando y Cerrando Sesión#

Iniciando Sesión#

  1. Vaya al sitio web de MenuM8
  2. Haga clic en Iniciar Sesión o Entrar
  3. Ingrese su email y contraseña
  4. Haga clic en Iniciar Sesión

Gestión de Sesiones#

  • Las sesiones permanecen activas mientras usa MenuM8
  • Recordarme: Le mantiene conectado por ~30 días (solo use en dispositivos personales)
  • Las sesiones expiran después de inactividad prolongada

Cerrando Sesión#

  1. Haga clic en su icono de perfil (arriba a la derecha)
  2. Seleccione Cerrar Sesión

Siempre cierre sesión en computadoras compartidas o públicas.

Solución de Problemas de Inicio de Sesión#

ProblemaSolución
Contraseña incorrectaVerifique Bloq Mayús, use "Olvidé mi contraseña"
Email no reconocidoPruebe otras direcciones de email que pueda haber usado
Cuenta bloqueadaEspere 15-30 minutos, luego intente de nuevo
Cuenta no verificadaRevise el email para el enlace de verificación

Gestión de Contraseñas#

Olvidé Mi Contraseña#

  1. Haga clic en Olvidé mi contraseña en la página de inicio de sesión
  2. Ingrese su dirección de email
  3. Revise el email para el enlace de restablecimiento (revise spam si no lo recibe)
  4. Haga clic en el enlace de restablecimiento
  5. Cree una nueva contraseña
  6. Inicie sesión con su nueva contraseña

Los enlaces de restablecimiento expiran después de 1-24 horas. Solicite un nuevo enlace si expiró.

Cambiando Su Contraseña#

Cuando está conectado:

  1. Vaya a CuentaSeguridad
  2. Haga clic en Cambiar Contraseña
  3. Ingrese la contraseña actual
  4. Ingrese la nueva contraseña (dos veces)
  5. Haga clic en Actualizar Contraseña

Requisitos de Contraseña#

  • Mínimo 8 caracteres
  • Mezcla de letras mayúsculas y minúsculas
  • Incluir números
  • Incluir caracteres especiales (@, #, $, etc.)

Configuración de la Cuenta#

Configuración de Moneda#

MenuM8 soporta:

  • GBP (Libra Esterlina) - £
  • USD (Dólar Estadounidense) - $
  • EUR (Euro) - €
  • THB (Baht Tailandés) - ฿

Para cambiar la moneda:

  1. Vaya a la configuración de Cuenta
  2. Seleccione su moneda del menú desplegable
  3. Haga clic en Guardar

Sin Conversión Automática: Cambiar la moneda no convierte los precios existentes. Un input de £5 se convierte en $5, no en el monto convertido. Actualice los precios manualmente.

Configuración de Unidad de Tiempo#

Establezca la unidad de tiempo base para cálculos de mano de obra:

  • Minutos (más común)
  • Horas

Esto afecta cómo ingresa el tiempo de mano de obra en costeos y cómo se muestra en informes.

Exportación de Datos#

Exporte sus datos desde CuentaExportar Datos:

  • Inputs (ingredientes)
  • Productos (recetas)
  • Costeos
  • Proveedores

Eliminación de Cuenta#

Para eliminar su cuenta:

  1. Vaya a la configuración de Cuenta
  2. Encuentre Eliminar Cuenta
  3. Lea las advertencias cuidadosamente
  4. Confirme la eliminación

Permanente: La eliminación de cuenta es irreversible. Exporte sus datos primero.


Usuarios y Permisos#

Roles de Usuario#

MenuM8 tiene dos roles:

Propietario de la Cuenta:

  • Creó la cuenta
  • Acceso completo a todo
  • Gestiona facturación y suscripciones
  • Puede invitar y eliminar usuarios
  • Solo un propietario por cuenta

Miembro:

  • Invitado por el propietario
  • Puede trabajar con datos (inputs, productos, costeos)
  • No puede acceder a configuración de facturación
  • No puede gestionar usuarios

Límites de Usuarios por Plan#

PlanUsuarios
Básico1
Pro5
Empresa10

Invitando Usuarios (Solo Propietario)#

  1. Vaya a CuentaUsuarios
  2. Haga clic en Invitar Usuario
  3. Ingrese su dirección de email
  4. Envíe la invitación
  5. El usuario recibe un email y crea su contraseña

Eliminando Usuarios#

  1. Vaya a CuentaUsuarios
  2. Encuentre al usuario
  3. Haga clic en Eliminar
  4. Confirme

Los datos creados por el usuario permanecen en la cuenta.

Comparación de Permisos#

AcciónPropietarioMiembro
Crear/editar inputs, productos, costeos
Generar informes
Cambiar configuración de cuenta
Acceder a facturación
Invitar/eliminar usuarios
Cancelar suscripción

Configuración de Idioma#

Idiomas Disponibles#

MenuM8 soporta 6 idiomas de interfaz:

  • Inglés (en)
  • Alemán - Deutsch (de)
  • Español - Español (es)
  • Francés - Français (fr)
  • Italiano - Italiano (it)
  • Tailandés - ไทย (th)

Cambiando el Idioma#

  1. Vaya a la configuración de Cuenta
  2. Encuentre la sección de Idioma
  3. Seleccione su idioma
  4. Haga clic en Guardar
  5. La interfaz se actualiza inmediatamente

Qué Se Traduce#

Traducido:

  • Botones, menús, etiquetas
  • Mensajes de error y notificaciones
  • Documentación de ayuda

No Traducido:

  • Sus datos (nombres de productos, nombres de ingredientes, notas)
  • Contenido que usted ingresó

Equipos Multilingües: Cada usuario puede establecer su propia preferencia de idioma. La interfaz aparece en el idioma elegido por cada usuario mientras todos trabajan con los mismos datos.

Idioma en Informes#

  • Los encabezados e etiquetas de informes aparecen en su idioma de interfaz
  • Sus datos (nombres de productos, etc.) aparecen como los ingresó

Mejores Prácticas de Seguridad#

Para Todos los Usuarios#

  • Use una contraseña fuerte y única
  • Nunca comparta sus credenciales de inicio de sesión
  • Cierre sesión en dispositivos compartidos
  • Mantenga segura su dirección de email (es su inicio de sesión)

Para Propietarios de Cuentas#

  • Use una contraseña extra fuerte para la cuenta del propietario
  • Revise la lista de usuarios regularmente
  • Elimine usuarios que ya no necesitan acceso
  • Mantenga la información de facturación actualizada

Preguntas Comunes#

¿Puedo cambiar mi dirección de email?#

Visite nuestra Página de Soporte para cambios de email.

¿Puede haber múltiples propietarios?#

No. Cada cuenta tiene un propietario. Los demás usuarios son miembros.

¿Qué pasa si olvido mi contraseña?#

Use el enlace "Olvidé mi contraseña" en la página de inicio de sesión para restablecerla por email.

¿Todos los usuarios comparten los mismos datos?#

Sí. Todos los usuarios en una cuenta ven y trabajan con los mismos inputs, productos y costeos.

¿Puedo tener múltiples cuentas?#

Sí. Puede crear cuentas separadas para diferentes negocios. Cada una requiere una suscripción separada.


Artículos Relacionados#